料金について

1. わかりやすく安心の料金体系

初めての方でも不安なくご利用いただけます

スマートフォンやパソコンのサポートを依頼する際、「料金がどれくらいかかるのか不安」という声は少なくありません。当社では、初めての方でも安心してご利用いただけるよう、シンプルでわかりやすい料金体系を採用しています。事前にしっかりと内容をご説明し、ご納得いただいた上で作業を開始するため、「後から高額な請求が来る」といった心配はありません。また、お客様のご要望に応じて最適な内容をご提案するため、無駄のない料金でご利用いただけます。安心してお任せいただける環境づくりを大切にしています。

2. お試しサポート（初回向け）

「まずは相談してみたい」方へ

■料金目安：3,000円〜5,000円

スマートフォンやパソコンの操作に不安がある方や、
どこまで依頼すればよいかわからない方に向けた、気軽にご利用いただけるサポートです。
短時間での簡単な設定や操作説明など、まずは試してみたいという方におすすめです。
「ちょっと聞きたい」「ここだけ教えてほしい」といったご要望にも対応いたします。

■メリット
・低価格で気軽に相談できる
・必要な部分だけ依頼可能
・サービスの雰囲気を体験できる ■こんな方におすすめ
・スマホ操作に少し不安がある方
・初めてサポートを利用する方
・軽い設定や相談だけしたい方

3. しっかり設定サポート

初期設定から基本環境まで一括対応

■料金目安：8,000円〜15,000円

スマートフォンやパソコンの初期設定を一通りまとめて対応するプランです。
購入後すぐに使える状態まで整えたい方に最適です。アカウント登録や基本設定、必要なアプリの導入など、日常利用に必要な環境をしっかり整えます。

■メリット
・一括対応で手間がかからない
・設定ミスの心配がない
・すぐに使える状態になる ■こんな方におすすめ
・新しく端末を購入した方
・設定に自信がない方
・まとめて任せたい方

4. まるごと安心サポート

データ移行＋設定＋操作説明まで対応

■料金目安：15,000円〜25,000円

データ移行から初期設定、さらに操作説明までをまとめて対応するフルサポートプランです。
写真や連絡先などの大切なデータを安全に移行し、その後の使い方までしっかりサポートいたします。

■メリット
・すべて任せられる安心感
・データ移行も安全に対応
・操作までしっかり理解できる ■こんな方におすすめ
・機種変更をされる方
・データ移行に不安がある方
・しっかり使い方まで学びたい方

5. 継続サポートサービス

困ったときにいつでも相談できる安心感

■料金目安：月額3,000円〜

設定後も継続的にサポートを受けたい方向けのサービスです。日常的な疑問やトラブルに対応し、安心して使い続けられる環境を提供します。

■メリット
・いつでも相談できる安心感
・トラブル時もすぐ対応
・長期的にサポートを受けられる ■こんな方におすすめ
・スマホ操作に不安がある方
・継続的にサポートを受けたい方
・トラブル時にすぐ相談したい方